Évolutions fonctionnelles
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Évolutions Fonctionnelles et Améliorations
Faites évoluer vos applications avec de nouvelles fonctionnalités métier. Développement itératif, intégration continue et livraisons régulières pour répondre aux besoins changeants de vos utilisateurs et rester compétitifs.
Cycles 2-3 semaines, démos régulières, feedback utilisateurs
Priorisation features selon valeur business et ROI
TDD, tests automatisés, validation qualité à chaque itération
CI/CD, releases régulières, feature flags et A/B testing
Processus Évolution
Expression Besoins
Recueil besoins utilisateurs via ateliers collaboratifs, analyse valeur métier et impact sur processus existants, rédaction user stories détaillées avec critères acceptation, priorisation dans backlog produit avec Product Owner, et estimation charge par équipe développement.
Conception & Design
Spécifications techniques et architecture de la solution, maquettes UI/UX avec prototypes interactifs si besoin, revue design avec architectes et tech leads, identification impacts sur code existant et dépendances, et validation approche avec parties prenantes.
Développement & Tests
Implémentation code selon standards qualité projet, développement tests unitaires et tests d intégration, revues code (pull requests) par pairs développeurs, tests fonctionnels en environnement de recette, et validation critères acceptation avec Product Owner.
Déploiement & Suivi
Release notes et communication utilisateurs sur nouveautés, déploiement progressif avec feature flags si critique, formation utilisateurs clés et support au démarrage, monitoring adoption et métriques usage réel, et collecte feedback pour prochaines itérations.
Avantages Évolutions Agiles
TMA = Tierce Maintenance Applicative, contrat de maintenance de vos applications.
Pourquoi nécessaire :
Maintenance corrective : Bugs apparaissent (incompatibilités navigateurs, edge cases).
Sécurité : Mises à jour frameworks, patches vulnérabilités (OWASP).
Performance : Monitoring, optimisations, goulots d'étranglement.
Évolutions : Nouvelles réglementations, besoins utilisateurs.
Disponibilité : Backups, disaster recovery. Sans TMA : risque obsolescence, failles sécurité, indisponibilité. 90% de nos clients prennent TMA après livraison.
Le tarif TMA dépend du périmètre et du niveau de service souhaité : TMA Basique : Support email, correctifs bugs mineurs, mises à jour sécurité, backups réguliers. Intervention sous 48h ouvrées.
TMA Standard : Support téléphone + email, maintenance préventive, petites évolutions, monitoring proactif. SLA 24h pour incidents critiques.
TMA Premium : Support prioritaire avec astreinte, interventions urgentes, évolutions régulières incluses, hotline dédiée. SLA 4h pour incidents critiques. Le modèle peut être au forfait mensuel ou en régie selon vos besoins.
Demandez un devis adapté à votre application et volumétrie.
Maintenance corrective : Correction de bugs, dysfonctionnements, erreurs. Obligation du prestataire, généralement incluse dans TMA. Exemples : formulaire qui ne s'envoie plus, calcul erroné, crash sur mobile.
Maintenance évolutive : Nouvelles fonctionnalités, améliorations, adaptations métier. Demandée par client, facturée en plus ou incluse selon forfait TMA. Exemples : nouveau module, export Excel, intégration API. Ratio typique : 70% correctif (inclus), 30% évolutif (devis séparés ou forfait heures).
Oui, nous reprenons applications développées par d'autres : Audit de reprise (gratuit) : Analyse code, architecture, documentation, dette technique.
Phase de transition (1-2 mois) : Transfert connaissances, accès repositories, environnements, documentation manquante.
Stabilisation : Correction urgences, mise à jour dépendances obsolètes.
TMA/évolutions : Reprise normale. Conditions : accès code source, droits propriété, documentation minimale. 40% de nos clients sont des reprises. Nous modernisons progressivement le legacy.
Système de tickets priorisés :
P1 - Critique : Application indisponible, perte données, sécurité. Intervention <2h, résolution <8h, escalade automatique.
P2 - Haute : Fonction majeure non disponible, impact business. Intervention <8h, résolution <48h.
P3 - Normale : Bug mineur, pas d'impact critique. Résolution <1 semaine.
P4 - Basse : Amélioration, question. Traité selon charge. Astreinte 24/7 sur formules premium. Hotline téléphonique + plateforme ticketing + Slack dédié.
Oui, formations techniques complètes :
Technologies : Docker, Kubernetes, CI/CD, IaC (Terraform), cloud (AWS/Azure/GCP), architecture microservices.
Formats : Sessions inter-entreprises, intra-entreprises dédiées, e-learning, workshops pratiques hands-on.
Niveaux : Débutant, intermédiaire, avancé selon maturité équipe.
Certifications : Préparation certifications officielles (AWS, Azure, Kubernetes CKA).
Coaching : Accompagnement équipe sur durée projet pour montée compétences progressive. Formation souvent incluse dans projets significatifs. Objectif : autonomiser vos équipes. Demandez catalogue formations techniques.
